Kiitus ja laitus kuuluvad igapäevase töötegemise juurde. Märka ka väikseid õnnestumisi ja anna sellest tegijatele teada. Olukorras kus asjad ei toimi või inimene ei saa tööga hakkama, peab juht noomides ilmutama elementaarset inimlikkust ja hoolivust. Laitus saab olla motiveeriv, kui see paneb oma ülesandeid paremini täitma.
Vaata kõiki VVT juhtimispõhimõtteid meie Youtube’i kanalilt.
