Märksõna: edu
Juhtimispõhimõte #24 – juhi esmane töövahend on peegel
Töö juures ikka juhtub . Kui tahad teada, kes järjekordses jamas süüdi on, vaata peeglisse.
Juhtimispõhimõte #3 – kulud on alati liiga kõrged
Kulude kontrolli all hoidmisega tuleb pidevalt tegeleda. Kuludel on uskumatu omadus ise märkamatult kasvada, eriti kui ettevõttel läheb hästi.